Q1. 会場内で飲食はできますか？

A1. 会場内でのご飲食はご遠慮ください。周りのお客様のご迷惑になる場合がございます。

Q2. 水筒やペットボトルなど飲み物を持ち込んでもいいですか？

A2. 持ち込みは可能ですが、会場内でのご飲食はご遠慮ください。

Q3. 会場内で喫煙はできますか？

A3. 会場内は全面的に禁煙となります。

Q4. 会場にクロークはありますか？

A4. クロークや荷物の預かり場所はご用意しておりません。 　　お客様の手荷物は、ご自身の責任において管理をお願いします。

Q5. カメラは持ってきていいのですか？

A5. カメラの持込は可能ですが、会場内での写真撮影、動画撮影は一切禁止しております。 　　カメラ付、録画機能付き携帯電話での撮影も絶対にお止めください。 　　7/17(日)の14時～16時の間のみ一般の方の撮影が可能になります。この時間内にお願い致します。

Q6. 未就学児の入場は可能でしょうか？

A6. 未就学児は保護者同伴でなければ入場できません。保護者同伴の上での入場をお願い致します。

Q7. 持込禁止の物はありますか？

A7. 危険物や法律で禁止されている物の持込はできません。 　　また、お子様への使用目的以外でベビーカーを持ち込むことは出来ません。

Q8. ペット同伴は可能でしょうか？

A8. 動物を連れてのご入場は出来ません(福祉介護犬を除きます)。

Q9. 駐車場はありますか？

A9. 「魂フェスティバル2011」専用駐車場は設置しておりません。 　　　近隣の駐車場をご利用ください。

Q10. 再入場はできますか？

A10. 可能ですが、必ず入り口からお入りください。

Q11. 前日より、並ぶことはできますか？

A11. 会場の都合上、及び近隣のご迷惑となりますので、前日よりお並びいただくことはできません。

Q1. 入場せずに会場販売商品のみ購入はできますか？

A1. 入場せずに会場販売商品のご購入はできません。

Q2. 会場販売商品は、イベント会場のみでの販売ですか？

A2. １～5の会場販売商品は、当日会場に来られない方や遠方の方へ向けて、イベント終了後 　　「魂ウェブ商店」でも販売を予定しております。 6～8の手拭い3種の後日の販売はございません。 　　詳細に関しましては、後日「魂ウェブ」(http://www.tamashii.jp)にて公開します。

Q3. 最初に物販会場から入場して、その時は商品を買わずに物販会場を退場し、 　　その後展示を見に行き、商品が欲しくなったので物販会場に再入場して買うことはできますか？

A3. 可能ですが、必ず一度出口から出ていただき、入り口から再入場をしてください。 　　ただし、待機列がある場合は再度お並びいただいてからのご入場となります。

Q4. 物販会場でクレジットカードは使用可能でしょうか？

A4. クレジットカードはご使用いただけません。現金のみのお取り扱いとなります。

Q1. 来場者特典は再入場したらまたもらえますか？

A1. 来場者特典は、お一人様一個となりますのでご了承ください。

Q2. プロモカードは何種類あるのですか？

A2. 2種類です。来場者特典の中にセットでお渡ししております。 　　数に限りがあり、各日先着でのお渡しとなりますので、品切れの際はご容赦ください。

Q3.「魂ウェブ メールマガジン」に登録をしないと、魂STAGE Act.超合金はもらえないのですか？

A3. メルマガ登録後、アンケートにお答えいただき、引き換え画面をご提示された方へ進呈いたします。 　　複数の端末でご登録いただきましても、魂STAGE Act.超合金は、一人様一個までとなりますので、 　　ご了承ください。 　　数に限りがあり、各日先着でのお渡しとなりますので、品切れの際はご容赦ください。

Q4. 来場者特典を友達の分も欲しいのですが？

A4. 誠に恐れ入りますが、ご本人さまにお渡ししておりますので、お渡しできません。

■ 上記以外の当イベントに関するお問い合わせ ■
バンダイお客様相談センター
ナビダイヤル 0570-041-101